информация для пациенов
Меры безопасности
Перед каждым приёмом в кабинетах проводится тщательная обработка поверхностей в соответствии с санитарно-эпидемиологическим режимом. Кроме того, каждому пациенту выдаётся одноразовый комплект индивидуальной защиты: салфетки, простыни, шапки, бахилы (тапочки). Для осмотра используются только одноразовые перчатки и шприцы.
В клинике соблюдаются установленные санитарно-эпидемиологические требования. Применяются одноразовые расходные материалы и средства индивидуальной защиты, проводится обработка помещений, поверхностей и медицинских изделий в соответствии с утверждёнными правилами. Эти меры направлены на снижение риска инфекций и обеспечение безопасности пациентов.
Порядок оформления документов
Для вашего удобства мы просим вас прийти за 10-15 минут до начала назначенного визита, чтобы спокойно заполнить необходимые документы: договор на оказание платных медицинских услуг, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, анкету здоровья пациента и согласие на обработку персональных данных. Обязательно возьмите с собой паспорт, он необходим для оформления договора и амбулаторной карты.
Вы можете ознакомиться с законодательными актами, которые регламентируют документооборот между пациентом и медицинской организацией, по следующим ссылкам: Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан РФ»; Постановление Правительства РФ № 659 от 30 мая 2026 года «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»; Приказ Минздравсоцразвития России №390н от 23.10.2012 «Об утверждении Перечня определённых видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи».
Полписание договора
Договор — обязательный документ для медицинских учреждений, оказывающих платные медицинские услуги. Согласно Постановлению Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», платные медицинские услуги оказываются пациентам на основании договоров, заключаемых в письменной форме. Таким образом, согласно законодательству, установлен письменный порядок заключения договора на оказание платных медицинских услуг.
Договор призван защищать интересы пациентов в спорных ситуациях. В договоре отражены права пациента, обязательства и ответственность сторон. Договор закрепляет существенные условия оказания медицинских услуг, права и обязанности сторон и помогает подтвердить содержание договорённостей. Отсутствие у пациента экземпляра договора не лишает его прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Договор оформляется однократно в двух экземплярах, один из которых забирает пациент, второй остаётся в клинике. Договор действует один год со дня подписания.
Паспорт для заключения договора
Паспорт необходим только на первом приёме для подписания договора. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» в договоре должна содержаться достоверная информация о личности пациента или о его представителе: фамилия, имя и отчество, адрес места жительства и телефон пациента (законного представителя пациента).
Информированное добровольное согласие (ИДС)
ИДС — обязательный документ, в котором отражено, какой вид лечения будет проведён, какие имеются противопоказания, какие могут быть последствия проведённого лечения. Пациент обязательно должен быть проинформирован обо всех нюансах планируемого лечения. Согласно ФЗ РФ от 21.11.2011 № 323-ФЗ (гл. 4 ст. 20), а также Приказа Минздрава России от 20.12.2012 № 1177н врач не имеет права оказывать пациенту медицинскую помощь без его письменного согласия. ИДС необходимо подписывать перед любым визитом к любому врачу.
Согласие на обработку персональных данных
Заполняя обязательные документы в «РеМеди», пациент предоставляет информацию, которая относится к персональным данным и врачебной тайне. Согласно ст. 6 и ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ обработка персональных данных может осуществляться с письменного согласия субъектов персональных данных. Согласно статье 13 «Соблюдение врачебной тайны» части 2 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» информация, касающаяся здоровья пациента, а также самого факта обращения в клинику составляет врачебную тайну и доступна только пациенту и медицинскому персоналу, задействованному в его лечении.
Анкета здоровья пациента
Данные о состоянии вашего здоровья, указываемые в анкете, необходимы специалистам, чтобы составить безопасный и эффективный план лечения. Анкета здоровья — залог безопасного и эффективного лечения, и защита здоровья и интересов пациентов.
Сроки ожидания платных медицинских услуг
Плановые платные медицинские услуги предоставляются по предварительной записи. Срок ожидания зависит от выбранного специалиста и вида услуги и сообщается пациенту при записи. При изменении времени приёма клиника уведомляет пациента по предоставленным контактным данным.
Порядок выдачи справок и медицинских заключений
С 1 сентября 2026 года действует Приказ Минздрава России от 15.04.2026 № 286н, устанавливающий порядок выдачи медицинских справок и заключений. Для получения справки или заключения пациент (или его законный представитель) подаёт заявление администратору клиники лично, по электронной почте info@remedy.skin или иным способом, указанным в локальном порядке клиники. Документ выдаётся пациенту или законному представителю на бумажном носителе либо в электронной форме — при наличии у клиники соответствующего документооборота. По запросу могут быть предоставлены копии и выписки из медицинской документации. Сроки подготовки документов определяются локальным порядком клиники и сообщаются при обращении. По вопросам выдачи справок обращайтесь к администратору по телефонам +7 (812) 458-88-15, +7 (905) 208-77-71 или по электронной почте info@remedy.skin.
Налоговый вычет
С помощью социального налогового вычета по НДФЛ вы можете возместить часть фактически произведённых расходов на лечение по применяемой ставке НДФЛ. С 2024 года совокупный лимит расходов на социальные вычеты (лечение, обучение и иные расходы из перечня) составляет не более 150 000 рублей в год, уточняйте возможность у администратора.
Перечень услуг, за которые можно получить вычет, содержится в Приказе Минздрава от 13.10.2017 № 804 «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг».
По всем вопросам:
info@remedy.skin (электронная почта)
+7 (812) 458-88-15 (телефон)
Перед каждым приёмом в кабинетах проводится тщательная обработка поверхностей в соответствии с санитарно-эпидемиологическим режимом. Кроме того, каждому пациенту выдаётся одноразовый комплект индивидуальной защиты: салфетки, простыни, шапки, бахилы (тапочки). Для осмотра используются только одноразовые перчатки и шприцы.
В клинике соблюдаются установленные санитарно-эпидемиологические требования. Применяются одноразовые расходные материалы и средства индивидуальной защиты, проводится обработка помещений, поверхностей и медицинских изделий в соответствии с утверждёнными правилами. Эти меры направлены на снижение риска инфекций и обеспечение безопасности пациентов.
Порядок оформления документов
Для вашего удобства мы просим вас прийти за 10-15 минут до начала назначенного визита, чтобы спокойно заполнить необходимые документы: договор на оказание платных медицинских услуг, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, анкету здоровья пациента и согласие на обработку персональных данных. Обязательно возьмите с собой паспорт, он необходим для оформления договора и амбулаторной карты.
Вы можете ознакомиться с законодательными актами, которые регламентируют документооборот между пациентом и медицинской организацией, по следующим ссылкам: Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан РФ»; Постановление Правительства РФ № 659 от 30 мая 2026 года «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»; Приказ Минздравсоцразвития России №390н от 23.10.2012 «Об утверждении Перечня определённых видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи».
Полписание договора
Договор — обязательный документ для медицинских учреждений, оказывающих платные медицинские услуги. Согласно Постановлению Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», платные медицинские услуги оказываются пациентам на основании договоров, заключаемых в письменной форме. Таким образом, согласно законодательству, установлен письменный порядок заключения договора на оказание платных медицинских услуг.
Договор призван защищать интересы пациентов в спорных ситуациях. В договоре отражены права пациента, обязательства и ответственность сторон. Договор закрепляет существенные условия оказания медицинских услуг, права и обязанности сторон и помогает подтвердить содержание договорённостей. Отсутствие у пациента экземпляра договора не лишает его прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Договор оформляется однократно в двух экземплярах, один из которых забирает пациент, второй остаётся в клинике. Договор действует один год со дня подписания.
Паспорт для заключения договора
Паспорт необходим только на первом приёме для подписания договора. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 659 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» в договоре должна содержаться достоверная информация о личности пациента или о его представителе: фамилия, имя и отчество, адрес места жительства и телефон пациента (законного представителя пациента).
Информированное добровольное согласие (ИДС)
ИДС — обязательный документ, в котором отражено, какой вид лечения будет проведён, какие имеются противопоказания, какие могут быть последствия проведённого лечения. Пациент обязательно должен быть проинформирован обо всех нюансах планируемого лечения. Согласно ФЗ РФ от 21.11.2011 № 323-ФЗ (гл. 4 ст. 20), а также Приказа Минздрава России от 20.12.2012 № 1177н врач не имеет права оказывать пациенту медицинскую помощь без его письменного согласия. ИДС необходимо подписывать перед любым визитом к любому врачу.
Согласие на обработку персональных данных
Заполняя обязательные документы в «РеМеди», пациент предоставляет информацию, которая относится к персональным данным и врачебной тайне. Согласно ст. 6 и ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ обработка персональных данных может осуществляться с письменного согласия субъектов персональных данных. Согласно статье 13 «Соблюдение врачебной тайны» части 2 ФЗ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» информация, касающаяся здоровья пациента, а также самого факта обращения в клинику составляет врачебную тайну и доступна только пациенту и медицинскому персоналу, задействованному в его лечении.
Анкета здоровья пациента
Данные о состоянии вашего здоровья, указываемые в анкете, необходимы специалистам, чтобы составить безопасный и эффективный план лечения. Анкета здоровья — залог безопасного и эффективного лечения, и защита здоровья и интересов пациентов.
Сроки ожидания платных медицинских услуг
Плановые платные медицинские услуги предоставляются по предварительной записи. Срок ожидания зависит от выбранного специалиста и вида услуги и сообщается пациенту при записи. При изменении времени приёма клиника уведомляет пациента по предоставленным контактным данным.
Порядок выдачи справок и медицинских заключений
С 1 сентября 2026 года действует Приказ Минздрава России от 15.04.2026 № 286н, устанавливающий порядок выдачи медицинских справок и заключений. Для получения справки или заключения пациент (или его законный представитель) подаёт заявление администратору клиники лично, по электронной почте info@remedy.skin или иным способом, указанным в локальном порядке клиники. Документ выдаётся пациенту или законному представителю на бумажном носителе либо в электронной форме — при наличии у клиники соответствующего документооборота. По запросу могут быть предоставлены копии и выписки из медицинской документации. Сроки подготовки документов определяются локальным порядком клиники и сообщаются при обращении. По вопросам выдачи справок обращайтесь к администратору по телефонам +7 (812) 458-88-15, +7 (905) 208-77-71 или по электронной почте info@remedy.skin.
Налоговый вычет
С помощью социального налогового вычета по НДФЛ вы можете возместить часть фактически произведённых расходов на лечение по применяемой ставке НДФЛ. С 2024 года совокупный лимит расходов на социальные вычеты (лечение, обучение и иные расходы из перечня) составляет не более 150 000 рублей в год, уточняйте возможность у администратора.
Перечень услуг, за которые можно получить вычет, содержится в Приказе Минздрава от 13.10.2017 № 804 «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг».
По всем вопросам:
info@remedy.skin (электронная почта)
+7 (812) 458-88-15 (телефон)